Vetnatura Centro Veterinario

Sabemos que tu perro sufrió un Sindrome de Horner y dada su avanzada edad y para completar el diagnóstico se te ofreció remisión a los especialistas de Oncología y Neurología. En todo momento tu has ido aceptando los consentimientos informados y el presupuesto por adelantado. Fuiste por voluntad propia al centro de referencia y aceptaste la realización del TAC.Gracias a esas pruebas tienes el Diagnóstico de Sindrome de Horner idiopático. Un diagnóstico con mejor pronóstico de lo que podrían haber sido otros resultados (como cáncer..). Sólo con la realización del TAC se puede llegar a concluir en este diagnóstico, prueba imprescindible. Aún así dada tu disconformidad que nos planteaste enviamos tu queja y desacuerdo como siniestro al departamento de Responsabilidad Civil del Consejo General de Veterinarios. Ellos se pusieron en contacto contigo y declararon que no hubo mala praxis. Aún así cada uno es libre de tener su opinión personal y preferencias de cada veterinarios. Por nuestra parte deseamos que Tintin esté bien y encuentres un veterinario con el que estés conforme. Equipo Vetnatura.

Hola Ed Halls,
Sabemos que tu perro sufrió un Sindrome de Horner y dada su avanzada edad y para completar el diagnóstico se te ofreció remisión a los especialistas de Oncología y Neurología. En todo momento tu has ido aceptando los consentimientos informados y el presupuesto por adelantado. Fuiste por voluntad propia al centro de referencia y aceptaste la realización del TAC.Gracias a esas pruebas tienes el Diagnóstico de Sindrome de Horner idiopático. Un diagnóstico con mejor pronóstico de lo que podrían haber sido otros resultados (como cáncer..). Sólo con la realización del TAC se puede llegar a concluir en este diagnóstico, prueba imprescindible. Aún así dada tu disconformidad que nos planteaste enviamos tu queja y desacuerdo como siniestro al departamento de Responsabilidad Civil del Consejo General de Veterinarios. Ellos se pusieron en contacto contigo y declararon que no hubo mala praxis. Aún así cada uno es libre de tener su opinión personal y preferencias de cada veterinarios. Por nuestra parte deseamos que Tintin esté bien y encuentres un veterinario con el que estés conforme. Equipo Vetnatura.

Hi Ed Halls,
We know that your dog suffered from Horner Syndrome and given his advanced age and to complete the diagnosis, you were offered referral to Oncology and Neurology specialists. At all times you have been accepting the informed consents and the budget in advance. You voluntarily went to the referral center and agreed to perform the CT scan, thanks to these tests you have the diagnosis of idiopathic Horner's syndrome. A diagnosis with a better prognosis than other results (such as cancer ..) could have been. Only with a CT scan can this diagnosis be concluded, an essential test. Even so, given your disagreement that you raised with us, we send your complaint and disagreement as a claim to the Department of Civil Liability of the General Council of Veterinarians. They contacted you and declared that there was no malpractice. Still, everyone is free to have their personal opinion and preferences of each veterinarian. For our part, we hope Tintin is well and you find a vet with whom you are satisfied. The Vetnatura Team